Termini di servizio
Tutti gli ordini accettati da ROVCRAFT sono soggetti ai Termini e condizioni di vendita di seguito elencati:
Generale
Tutti gli ordini di prodotti e servizi sul sito Web www.rovcraft.com ("Sito Web") sono accettati da ROVCRAFT ai sensi dei presenti termini e condizioni di vendita. Nessun altro termine si applicherà alla fornitura di prodotti e servizi da parte di ROVCRAFT se non concordato per iscritto da un firmatario autorizzato di ROVCRAFT o espressamente dichiarato diversamente nei presenti termini e condizioni di vendita.
Tutte le descrizioni dei prodotti e servizi contenuti nel "Sito Web" o altrimenti comunicate al Cliente sono solo approssimative e non formano parte del contratto tra ROVCRAFT e il Cliente. ROVCRAFT non sarà responsabile nei confronti del Cliente per eventuali errori o omissioni nel suo catalogo.
Prezzi
I prezzi dei prodotti e servizi indicati nel "Sito Web" sono privi di imposte (IVA) e di spese di spedizione. I prezzi validi sono quelli alla data di spedizione dei prodotti ordinati o alla data di fornitura dei servizi ordinati. Il cliente è informato che i prezzi e i prodotti nel catalogo cartaceo stampato sono soggetti a modifiche. ROVCRAFT si riserva il diritto di modificare i prezzi senza preavviso in qualsiasi momento.
Ordine
ROVCRAFT si riserva il diritto di rifiutare il commercio con qualsiasi compagnia o persona. Inoltre, ROVCRAFT può rifiutare di accettare qualsiasi ordine, sia che il pagamento sia stato ricevuto, dandone comunicazione di mancata accettazione al Cliente via e-mail o fax entro un ragionevole periodo di ricevimento da parte di ROVCRAFT dell'ordine.
ROVCRAFT esegue gli ordini in base alle esigenze del cliente e non sostituisce un prodotto con un altro a meno che non sia richiesto dal cliente o a meno che il prodotto non sia stato sostituito dalla versione più recente e almeno di pari valore. Nella misura in cui gli ordini non possono essere completamente soddisfatti dallo stock, il saldo non soddisfatto (a discrezione del cliente) potrà essere riaccreditato per essere poi soddisfatto quando quella stessa merce tornerà nella disponibilità di ROVCRAFT oppure potrà essere annullato.
Consegna
ROVCRAFT mirerà a consegnare i prodotti in conformità con l'ordine del cliente. Le opzioni di consegna del Cliente e i relativi prezzi sono indicati sul "Sito Web" corrente alla data dell'ordine o saranno comunicati al Cliente al momento dell'ordine. I prezzi di consegna si applicano per ordine, indipendentemente dal numero di prodotti ordinati. La consegna sarà effettuata al solito indirizzo commerciale del Cliente, salvo diverso accordo scritto.
Gli orari e le date di consegna indicati sul "Sito Web" o dai dipendenti di ROVCRAFT sono solo approssimativi e ROVCRAFT non è responsabile per le conseguenze di eventuali ritardi nella consegna. Il tempo di consegna non deve essere essenziale.
Se una consegna è in ritardo, il Cliente deve informare ROVCRAFT e ROVCRAFT si impegnerà ad accertare se il prodotto è stato consegnato o il tempo di consegna previsto del prodotto al Cliente.
Ispezione, ritardi nella consegna e mancata consegna
Il Cliente deve ispezionare i prodotti non appena è ragionevolmente possibile dopo la consegna e dovrà, entro 10 giorni dalla data di consegna o, nel caso della clausola iv, la data di scadenza per la consegna, dare avviso a ROVCRAFT in dettaglio di: Qualsiasi difetto nel prodotto che sia evidente in seguito ad un ragionevole esame. In questo caso ROVCRAFT, a discrezione di ROVCRAFT, sostituirà i prodotti o rimborserà il prezzo di acquisto. In ogni caso il Cliente deve rifiutare i pacchi consegnati in una condizione danneggiata; Qualsiasi deficit nei prodotti consegnati. In questo caso ROVCRAFT, a sua discrezione, consegnerà i prodotti non consegnati o rimborserà il prezzo dei prodotti non consegnati; Qualsiasi consegna di prodotti non conforme all'ordine. In questo caso ROVCRAFT, a discrezione di ROVCRAFT, sostituirà i prodotti o rimborserà il prezzo di acquisto; Qualsiasi mancata consegna dei prodotti (nel qual caso il termine è entro 10 giorni dalla data di spedizione stimata). In questo caso ROVCRAFT consegnerà i prodotti non consegnati o rimborserà il prezzo dei prodotti non consegnati. Se il Cliente omette di dare tali avvisi, si presumerà che i prodotti siano, a tutti gli effetti, in conformità con l'ordine e privi di vizi apparenti, e si riterrà che il Cliente abbia accettato i prodotti di conseguenza. La documentazione di ROVCRAFT relativa ai prodotti spediti (compresa la quantità) deve essere una prova definitiva dei prodotti ricevuti dal Cliente, salvo prova contraria da parte del Cliente. I rimedi sopra indicati sono i rimedi esclusivi del Cliente per la mancata consegna o la consegna breve di prodotti, o per difetti apparenti nei prodotti o la consegna di prodotti non conformi all'ordine. ROVCRAFT non sarà responsabile per eventuali perdite, consequenziali o di altro tipo, o per costi (inclusi costi legali), spese, responsabilità, lesioni, perdita di profitti, perdita economica o aziendale, esaurimento di avviamento, danni, richieste, richieste, procedimenti, sentenze o altrimenti derivante da queste circostanze.
Pagamento
I termini di pagamento sono in contanti con ordine tramite bonifico bancario e PayPal. Solo valuta euro. Non accettiamo la C.O.D. ordini fuori dall'Italia.
Rischio e proprietà
Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passerà al Cliente al momento della consegna. La proprietà di tutti i prodotti forniti non può essere trasferita al Cliente fino al completo pagamento del prezzo di acquisto dei beni e di tutti gli altri importi dovuti a ROVCRAFT (in contanti o fondi disponibili).
Informazioni sul prodotto e sulla disponibilità
ROVCRAFT si riserva il diritto, senza preavviso, di interrompere qualsiasi prodotto o apportare modifiche al design come parte del suo programma continuo di miglioramento del prodotto, o di assistere la disponibilità del prodotto, e tali cambiamenti possono aver luogo durante la vita di qualsiasi catalogo ROVCRAFT. Salvo diversa conferma, nulla in qualsiasi catalogo ROVCRAFT deve essere considerato come una rappresentazione della fonte di origine, fabbricazione o produzione dei prodotti o parte di essi.
Garanzia
Per i prodotti acquistati dal "Sito Web": ROVCRAFT garantisce che se un prodotto è difettoso, sostituirà o riparerà il prodotto o rimborserà il prezzo di acquisto. La presente garanzia è soggetta a un reclamo presentato per iscritto a ROVCRAFT entro 12 mesi dalla data di spedizione originale, o altro periodo più lungo che possa essere indicato da ROVCRAFT per prodotti specifici di volta in volta per iscritto. Queste garanzie non si applicano a qualsiasi difetto derivante da un uso improprio, dalla mancata osservanza delle istruzioni del prodotto o da eventuali riparazioni o modifiche apportate senza il consenso di ROVCRAFT. Il Cliente deve restituire o smaltire i prodotti o renderli disponibili per la raccolta da parte di ROVCRAFT, in conformità con le istruzioni di ROVCRAFT e adeguatamente imballati. Tutti gli ordini sono accettati da ROVCRAFT secondo i termini e le condizioni di vendita di seguito elencati: Il Cliente deve contattare ROVCRAFT per comunicare a ROVCRAFT la restituzione di qualsiasi prodotto prima di restituire qualsiasi prodotto e ottenere un numero di reso, che deve essere riportato su tutti i documenti. I prodotti restituiti devono essere accompagnati da una nota di avviso che indichi il numero di fattura originale per quanto riguarda i prodotti e la natura di qualsiasi difetto dichiarato. Qualora il Cliente restituisca prodotti diversi da quelli previsti dalle presenti disposizioni di garanzia, ROVCRAFT può rifiutare tali prodotti e restituirli al Cliente a spese del Cliente stesso. Qualsiasi prodotto sostituito da ROVCRAFT diventerà di proprietà di ROVCRAFT. Il titolo di prodotti sostitutivi deve essere consegnato al Cliente al momento della consegna e il periodo di garanzia del prodotto sostitutivo è il periodo non scaduto della garanzia del prodotto difettoso. I rimedi di cui sopra saranno l'unica responsabilità di ROVCRAFT e l'unico rimedio del Cliente per qualsiasi violazione della garanzia e in relazione alla fornitura o alla mancata fornitura di prodotti e / o servizi. Il Cliente non avrà alcun rimedio in relazione a qualsiasi dichiarazione non veritiera su di essa su cui si è basato sull'ordinare prodotti e / o servizi (a meno che tale dichiarazione non vera sia stata fatta sapendo che non era vera) diversa da qualsiasi rimedio che potrebbe essersi espressa espressamente in questi termini e condizioni di vendita. Salvo quanto espressamente previsto in questi termini e condizioni di vendita, tutte le garanzie implicite, i termini e le condizioni (di legge o di altro genere) relativi alla fornitura o alla mancata fornitura di prodotti e / o servizi sono esclusi completamente consentiti dalla legge (incluso, a titolo esemplificativo, i termini impliciti di qualità soddisfacente, idoneità allo scopo e fornitura di servizi con ragionevole cura e competenza). ROVCRAFT non sarà responsabile nei confronti del Cliente per qualsiasi perdita, danno o responsabilità di qualsivoglia natura derivante dalla violazione di garanzie implicite, termini o condizioni (legali o di altro tipo) o violazione di qualsiasi altro obbligo di qualsiasi tipo imposto a ROVCRAFT da funzionamento della legge.
Il Cliente riconosce di avere la responsabilità di garantire che i prodotti e i servizi che ordina siano adatti agli scopi per i quali intende utilizzarli.
Limitazioni d'uso
I prodotti venduti da ROVCRAFT non sono raccomandati o autorizzati per l'uso in dispositivi di supporto vitale, impianti chirurgici, applicazioni nucleari o aeronautiche o per qualsiasi uso o applicazione in cui il guasto di un singolo componente possa causare danni sostanziali a persone o proprietà.
Responsabilità
ROVCRAFT non è responsabile per danni, perdite, diritti, indiretti o conseguenziali), spese, passività, infortuni, perdita di profitti, perdita economica o aziendale, esaurimento dell'avviamento, costi (inclusi costi legali), richieste, richieste, procedimenti, sentenze o altrimenti derivanti dall'incapacità di avere consigli o informazioni di consigli o informazioni errati (anche attraverso il forum tecnico ROVCRAFT) dalla loro negligenza o da quella dei suoi dipendenti, agenti o subappaltatori.
ROVCRAFT non sarà responsabile per perdite economiche, danni punitivi, perdita di guadagni, perdita di profitti o attività future, danni conseguenti o indiretti, il tutto come può derivare da, o essere collegato con: (i) ogni termine esplicito o implicito del contratto tra ROVCRAFT e il Cliente, o di qualsiasi ordine accettato da ROVCRAFT; (ii) qualunque obbligo imposto a ROVCRAFT dalla legge derivante da o in relazione al contratto tra ROVCRAFT e il Cliente o l'ordine; (iii) qualsiasi problema nei prodotti o servizi; (iv) violazione dei diritti di proprietà intellettuale; o (v) qualsiasi altra perdita derivata da questi termini e condizioni di vendita.
Link di terze parti.
Di tanto in tanto, il "Sito Web" può contenere collegamenti a siti Web che non sono di proprietà, gestiti o controllati da ROVCRAFT. Tutti questi collegamenti sono previsti esclusivamente per comodità dell'utente. Se usi questi collegamenti, lascerai il "Sito Web". Non siamo responsabili per qualsiasi contenuto, materiale o altre informazioni presenti o accessibili da altri siti Web. Web, o contenuti, materiali o altre informazioni localizzate o accessibili da altri siti Web, o siti web accessibili dall'uso di altri siti Web. Se si decide di accedere a un altro sito Web collegato a un sito Web, lo si fa fa tutto a proprio rischio.
Cancellazioni e resi
Il Cliente non può annullare gli ordini una volta accettato da ROVCRAFT. ROVCRAFT può, a sua discrezione e per iscritto, consentire la cancellazione di un ordine a condizione che ROVCRAFT recuperi dal cliente i costi sostenuti da ROVCRAFT. In caso di annullamento di una parte di qualsiasi ordine, ROVCRAFT può fatturare al cliente qualsiasi differenza nel prezzo di vendita applicabile alla quantità spedita al momento dell'annullamento rispetto alla quantità ordinata.
(i) Il Cliente può restituire i prodotti solo a ROVCRAFT, e ricevere un credito e rimborso delle condizioni: il cliente deve contattare ROVCRAFT e ottenere un numero di reso (a essere citato su tutti i documenti restituiti)
Forza maggiore
Un evento di forza maggiore è qualsiasi evento al di fuori del ragionevole controllo di ROVCRAFT (inclusi scioperi, congestione del traffico, tempi di fermo di qualsiasi linea esterna o impossibilità di ROVCRAFT di procurarsi servizi, materiali o articoli richiesti per l'esecuzione del contratto eccetto a prezzi migliori). Se ROVCRAFT è impedito o limitato dal compiere tutti o parte dei suoi obblighi ai sensi dei presenti termini e condizioni di vendita a causa di un evento di forza maggiore, allora ROVCRAFT sarà sollevato dai suoi obblighi durante il periodo in cui tale evento continua e non sarà responsabile per qualsiasi ritardo e / o inadempimento nell'esecuzione dei propri obblighi durante tale periodo. Se l'evento di forza maggiore continua per un periodo superiore a quattordici giorni, ROVCRAFT può annullare l'ordine interessato o annullare l'intero o parte di questi termini e condizioni di vendita, senza alcuna responsabilità nei confronti del Cliente.
Diritti nel sito Web e nel catalogo
Il Cliente riconosce che ROVCRAFT possiede i diritti di proprietà intellettuale nel "Sito Web", i cataloghi ROVCRAFT, il contenuto del catalogo e i numeri di magazzino e che la loro riproduzione totale o parziale senza il previo consenso scritto di ROVCRAFT è proibita.
Legge e giurisdizione
Il contratto tra ROVCRAFT e il Cliente basato su questi termini e condizioni di vendita applicabili a ciascun ordine del Cliente sarà regolato e interpretato in conformità con la legge italiana e il Cliente si sottopone alla giurisdizione non esclusiva dell'Alta Corte di giustizia in Italia , ma ROVCRAFT può far valere il contratto in qualsiasi tribunale della giurisdizione competente.
ROVCRAFT
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